岗位职责1. 负责宾客入住及退房办理,确保流程高效准确2. 接听咨询电话,解答疑问并处理预订需求3. 协调客房与保洁部门,保障房间状态实时更新4. 妥善解决客诉,维护酒店品牌形象与服务口碑任职要求要求:会基础电脑操作,有亲和力,善于沟通,有酒店前台经验优先联系是请说帮帮人才网看到的,谢谢!!!
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